ゲームとセーブのトラブル解決
空白画面、保存、言語、音声、結果の共有を症状別に確認。
最終更新日: 2026-10-28
画面が空白・ログインが繰り返される
通信とJavaScriptを確認し、期限切れなら同じアカウントで再ログインします。未同期の進行があるタブとサイトデータは残してください。保存成功後に再読み込みし、直らなければURLとブラウザの版を記録します。
人物がない・古い進行が表示される
アカウントを確認し、元の端末の人物と保存状態を調べます。新しい進行があればそこでオンライン保存してから他の端末で開きます。別のブラウザ設定やプライベートウィンドウには同じローカル記録がない場合があります。
同期が失敗・競合する
データを残して通信とログインを確認し、オンライン保存を再試行します。競合ではオンライン版を読み込むか、本機の進行を別スロットに残します。詳しい保存手順。
翻訳、音楽、コピーの問題
言語はサイト上部で変更します。自分で入力した名前は翻訳されません。翻訳がおかしい場合は原文と場面をお知らせください。音楽には最初のクリックが必要なことがあります。音量と音楽ボタンを確認しましょう。コピーにはクリップボード権限が必要な場合があり、失敗時は要約を選択して手動コピーできます。画像はダウンロード履歴を確認してください。
スマートフォン
JavaScriptとサイト保存を許可し、場面の下へスクロールして選択肢を確認します。未同期の進行があるときに保存データを消さないでください。表示が切れる場合は機種、画面の向き、スクリーンショットを添えて連絡します。
報告する内容
support@1in65million.comへURL、言語、端末、ブラウザ、時刻、再現手順と見えているエラーを送ってください。画像の個人情報は隠し、パスワード、認証情報、完全なセーブデータやカード情報は送らないでください。